|
Более 7 тысяч тамбовчан установили кодовое слово для получения персональных консультаций в контакт-центре регионального Отделения СФР
Использование кодового слова, которое известно только гражданину и специалисту контакт-центра, позволяет получать по телефону консультации по вопросам, связанным с конфиденциальной информацией. Такой возможностью воспользовались свыше 7 тысяч человек, обратившихся в контакт-центр ОСФР по Тамбовской области. При обращении в центр Отделения фонда кодовое слово позволяет человеку подтвердить свою личность и получить более подробную информацию по своему вопросу, не приходя в клиентскую службу. После идентификации личности заявителя специалист сможет дать конкретные ответы на вопросы, касающиеся размера и вида получаемой пенсии, сумм социальных выплат, перерасчетов и т.д. Без кодового слова по телефону можно получить информацию только общего характера. Установить кодовое слово можно не только при личном обращении в клиентскую службу СФР, но и самостоятельно в личном кабинете гражданина на сайте Социального фонда России. Для этого нужно зайти в личный кабинет https://sfr.gov.ru и в профиле пользователя изменить настройки идентификации личности посредством телефонной связи. Напомним, телефон контакт-центра ОСФР по Тамбовской области: 8 800 200 08 07.
Контактное лицо: перелыгин павел викторович
Компания: ОСФР по Тамбовской области
Добавлен: 22:25, 03.07.2023
Количество просмотров: 194
Страна: Россия
В Котовске открылся Центр общения старшего поколения, ОСФР по Тамбовской области, 01:23, 13.05.2024, Россия372 |
19 апреля в городе Котовск Тамбовской области состоялось открытие нового Центра общения старшего поколения. Он расположен на базе клиентской службы регионального по адресу: г. Котовск, ул. Свободы, д. 12. |
Карл Карлович Гаскойн, Физическое лицо, 00:39, 08.05.2024, Россия541 | |
О том, как Петрозаводск "стал знаменит", мы расскажем в нашем новом познавательном видеопроекте "Про завод и про Петра". |
|
|