|
Более 60 тысяч абонентов старшего возраста используют онлайн-сервисы ООО «ОЭК»
Из 217 468 абонентов ООО «ОЭК», зарегистрированных в сервисе «Личный кабинет», 27 % или 60 139 человек приходится на клиентов возрастной категории от 60 лет и старше. Оплату коммунальных услуг на сайте Омской энергосбытовой компании ежемесячно производят более 4 тысяч клиентов старшего возраста.
По тематике обращений в данной возрастной категории наибольшей популярностью пользуются онлайн-оплата коммунальных услуг и подача документов на перерасчёт. Для удобства клиентов компании каждый онлайн-сервис ООО «ОЭК» сопровождается подробными визуальными инструкциями.
Большую роль в освоении старшим поколением граждан цифровых технологий сыграла сложившаяся эпидемиологическая обстановка. С начала пандемии коронавирусной инфекции сотрудники Омской энергосбытовой компании ведут непрерывную работу по консультированию пожилых людей и привлечению их к использованию безопасных электронных сервисов. Работа проводится индивидуально в телефонном режиме и сопровождается обязательными инструктажем о правилах профилактики телефонного и электронного мошенничества.
Контактное лицо: Александра Ширина
Компания: ООО "Омская энергосбытовая компания"
Добавлен: 18:51, 29.06.2021
Количество просмотров: 208
Страна: Россия
Энергетики «Липецкэнерго» готовятся к работе в условиях непогоды, Липецкэнерго, 04:12, 26.04.2024, Россия69 |
По данным гидрометцентра, 18 и 19 апреля на территории Липецкой области ожидается ухудшение погодных условий: дождь, гроза, сильный ветер с порывами до 21 м/с. Энергетики ПАО «Россети Центр» - «Липецкэнерго» осуществляют усиленный контроль за электроснабжением потребителей региона. В филиале сохраняется режим повышенной готовности. |
|
|