 |
Эксперт РШУ рассказал, как успешно провести онлайн-переговоры
16 марта Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвященный самым эффективным методикам ведения онлайн-переговоров.
Прямой эфир на тему: «Как эффективно вести переговоры онлайн» прошел на страницах РШУ в Instagram и Facebook. Спикером стал Тимофей Бараковский — преподаватель Русской Школы Управления, специалист по эффективным коммуникациям и работе с поведением человека. Он рассказал о ключевых принципах, которые помогают успешно вести переговоры в дистанционном формате.
Перед началом онлайн-переговоров обязательно нужно проверить качество связи, звука и видео, а также подумать о нейтральном фоне на заднем плане. Помехи, шумы и плохая картинка могут негативно повлиять на то, как собеседник воспримет и поймет информацию, которую вы хотите донести.
Кроме того, важно соблюдать правила делового онлайн-этикета: не звонить без предупреждения, не пользоваться аудиосообщениями в деловой переписке, не отправлять текстовые файлы картинкой, указывать подробную контактную информацию в подписи, фиксировать письменно все договоренности и после разговора подтверждать их с собеседником.
В онлайне отлично работают те же техники, что и при ведении классических переговоров. Однако есть несколько важных тонкостей, которые нужно учесть:
• Если в переписке какие-то эмоционально окрашенные моменты могут быть неправильно восприняты собеседником, то лучше проговорить их по телефону.
• Важно переспрашивать, если что-то непонятно. Это можно сделать, сославшись на проблемы со связью.
• Во время видеозвонка нужно поддерживать визуальный контакт и не отвлекаться от разговора. Онлайн-собеседник может очень остро реагировать на потерю контакта.
Следующий прямой эфир на страницах РШУ в Instagram и Facebook пройдет 23 марта. Тема эфира: «Эффективные способы нематериальной мотивации персонала в кризис».
О РУССКОЙ ШКОЛЕ УПРАВЛЕНИЯ
Русская Школа Управления (РШУ) – федеральная компания в сфере кратко- и среднесрочного бизнес-образования, основана в 2002 году. Входит в ТОП-5 лучших бизнес-школ России по версии журнала «Эксперт». С 2018 года входит в Международное содружество школ бизнеса АМВА (ADN – AMBA Development Network). Центральные офисы Школы расположены в Москве и Санкт-Петербурге, филиалы и представительства – в 10 городах России.
В каталоге бизнес-школы 2500 семинаров и тренингов по 30 направлениям. Обучение проходит в 3 форматах: очно, онлайн и по видеокурсам. Основной состав преподавателей – эксперты с большим практическим опытом, хорошо известные каждый в своей области.
В 2003 году Русская Школа Управления стала первым в России образовательным учреждением, предложившим на рынке бизнес-образования формат Mini MBA.
Сайт Русской Школы Управления: https://uprav.ru/
Instagram: https://www.instagram.com/rusuprav/
Facebook: https://www.facebook.com/uprav/
Контактное лицо: Юлия Конохова
Компания: Русская Школа Управления
Добавлен: 20:05, 19.03.2021
Количество просмотров: 920
Страна: Россия
| Кикбоксёр из ХГУ завоевал Кубок России, Хакасский государственный университет им. Н.Ф. Катанова, 01:47, 04.05.2024, Россия161 |
| Леонид Чебодаев из института естественных наук и математики Хакасского госуниверситета стал победителем Открытого Кубка России по кикбоксингу в Ульяновске. Студент стал лучшим в дисциплине «фулл-контакт» в весовой категории 54 кг. |
| «Обучение служением»: в МГППУ прошла проектная сессия, Московский государственный психолого-педагогический университет, 04:18, 26.04.2024, Россия321 |  |
| Проект «Обучение служением» - инструмент для развития студента и решения важных социальных задач региона.
«Обучение служением» — это образовательный подход, при котором студенты обучаются и одновременно приносят пользу обществу, применяя свои профессиональные навыки для решения реальных социальных задач. |
|
|
