 |
Современные технологии качественного обслуживания
Специалистами компании «Технологии Будущего» был реализован проект по внедрению интеллектуальной системы NEURONIQ в медицинском центре «СОГАЗ «Профмедицина» (г. Санкт-Петербург).
«СОГАЗ «Профмедицина» - частная многопрофильная клиника, входящая в группу клиник «СОГАЗ Медицина» и предоставляющая услуги по основным медицинским направлениям, в частности по периодическим и предварительным медицинским осмотрам. Большое значение в организации уделяется уровню обслуживания и душевному комфорту пациентов.
С целью устранения недостатков приёма на основе «живой» очереди в клинике была установлена система управления очередью, которая автоматически распределяет поток граждан, исходя из заранее составленного порядка прохождения медосмотра. При этом в случае отсутствия обязательной последовательности, учитывается загруженность врачей, т.е. посетитель направляется к кабинету с меньшим количеством ожидающих. Таким образом, программно-аппаратный комплекс NEURONIQ способствует сокращению времени ожидания и времени прохождения медосмотра, повышая пропускную способность центра.
Для удобства клиентов и уменьшения количества вопросов к персоналу клиники у каждого кабинета расположены интерактивные экраны, которые информируют об обслуживаемом или вызываемом пациенте. При этом дополнительно экраны выполняют функцию контроля доступа (СКУД): открытие двери в кабинет обеспечивается вызванному посетителю после прикладывания к экрану БСК карты, выданной в регистратуре.
Система NEURONIQ обеспечивает руководство статистической информацией о работе клиники: количество обслуженных и ожидающих пациентов, загруженность врачей, время ожидания в очереди и др. Кроме того система способствует оперативному выявлению затруднений в процессе приёма граждан и своевременному реагированию для их ликвидации.
Уникальная система NEURONIQ помогает оптимизировать и автоматизировать работу более 2500 организаций, из которых более четверти (596 установок) приходится на медучреждения.
Контактное лицо: Волкова Марина
Компания: ООО "Технологии Будущего"
Добавлен: 19:37, 03.08.2020
Количество просмотров: 276
Страна: Россия
| Инновации в превентивной медицине: Весенний День Здоровья в Московской "Деловой России" 22 марта, Здравница "Лаго-Наки" (Республика Адыгея), 08:30, 20.03.2024, Россия99 |  |
| 22 марта в Москве пройдет уникальное мероприятие, посвящённое улучшению качества жизни и здоровья - День Здоровья, организованный Адыгейским региональным отделением ООО «Деловая Россия» при активном участии Здравницы «Лаго-Наки». Мероприятие состоится на московской площадке Московской «Деловой России» по адресу: Краснопресненская набережная, 12, подъезд 9, 28 этаж. |
| Санкт-Петербургский центр Фунготерапии Ирины Филипповой отмечает свой 20 летний юбилей, Санкт-Петербургский центр Фунготерапии Ирины Филипповой, 21:46, 14.02.2024, Россия546 |  |
| 17 февраля 2024 года исполняется 20 лет со дня основания Санкт-Петербургского Центра Фунготерапии Ирины Филипповой. В этот день состоится праздничный фуршет по случаю празднования основания компании, во время которого будут презентована новая серия в товарной линейке грибной продукции. |
| Одобрен практикующими врачами, Тольяттинский государственный университет, 21:34, 12.02.2024, Россия302 |  |
| Инструмент для щадящей хирургической замены эндопротезов, разработанный в Тольяттинском государственном университете, протестирован специалистами НИМЦ им. Н.Н. Блохина в Москве. |
| В Петербурге издан единственный сохранившийся блокадный дневник медработника, Группа компаний "Мой медицинский центр", 05:55, 29.01.2024, Россия581 |
| К 80-летию полного освобождения Ленинграда от фашистской блокады Военно-медицинский музей и Группа компаний «Мой медицинский центр» выпустили в свет уникальное издание дневниковых записей медсестры Фаины Прусовой, которые входят в экспозицию Музея блокадной медицины. |
| В ТГУ выводят формулу скорости резорбции, Тольяттинский государственный университет, 21:49, 10.01.2024, Россия545 |  |
| Тольяттинский государственный университет (ТГУ) приступил к разработке методики определения скорости резорбции металлических материалов, которую в будущем планирует оформить в виде государственного стандарта (ГОСТ). |
|
|
