|
За дополнительными услугами Курскэнерго с начала года обратились более 7000 потребителей
За отчетный период в адрес предприятия поступило 7623 обращения на предоставление дополнительных сервисов, из них 5510 заявлений. С потребителями было заключено 4300 договоров, из которых около 4000 уже исполнено. Чаще всего жители Курской области обращались в Курскэнерго за услугой по замене приборов учета – 2354 заявки. Также потребителями были востребованы такие дополнительные услуги, как технологическое присоединение «под ключ» (2145 заявок), размещение стороннего оборудования на объектах сетевой организации (614 заявок), наружное освещение (134 заявления). В целях улучшения обслуживания потребителей и повышения качества предоставляемых услуг специалисты центров обслуживания потребителей (ЦОП) Курскэнерго регулярно проводят опросы и анкетирование. За 9 месяцев 2018 года в адрес предприятия поступило 1587 положительных отзывов от потребителей. Клиенты благодарят сотрудников филиала за качественное и быстрое консультированию в вопросах электроснабжения. Информацию о предоставляемых электросетевым предприятием услугах можно получить по телефону прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115 или короткому номеру 13-50, по телефону +7 915-38-000-38 в Viber (все звонки бесплатные), на сайте компании www.mrsk-1.ru или в любом офисе обслуживания потребителей Курскэнерго. Пресс-служба филиала ПАО «МРСК Центра» – «Курскэнерго»
Контактное лицо: Солонинкина Ю.С.
Компания: Филиал ПАО «МРСК Центра» – «Курскэнерго»
Добавлен: 01:40, 23.10.2018
Количество просмотров: 352
Страна: Россия
В «Липецкэнерго» определили приоритетные задачи 2024 года, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 00:37, 04.05.2024, Россия31 |
В филиале состоялась региональная коллегия по подведению итогов деятельности за прошедший год и утверждению планов на текущий. Участники мероприятия - руководители исполнительного аппарата «Липецкэнерго» и 13 районов электрических сетей. |
Энергетики «Липецкэнерго» готовятся к работе в условиях непогоды, Липецкэнерго, 04:12, 26.04.2024, Россия74 |
По данным гидрометцентра, 18 и 19 апреля на территории Липецкой области ожидается ухудшение погодных условий: дождь, гроза, сильный ветер с порывами до 21 м/с. Энергетики ПАО «Россети Центр» - «Липецкэнерго» осуществляют усиленный контроль за электроснабжением потребителей региона. В филиале сохраняется режим повышенной готовности. |
|
|