 |
Возможность фиксации курса валют в момент печати талона для VestaBank
Специально для VestaBank разработчики NEURONIQ создали интегрированный с электронной очередью механизм фиксации курса валют.
Валютный курс дело очень тонкое, ситуация на рынке может поменяться буквально в любую секунду. Поэтому алгоритм действий с момента постановки в очередь до обслуживания клиента оператором очень важен.
Основными моментами для заказчика было:
• Фиксация курса на талоне электронной очереди;
• Зафиксированный на талоне курс должен действовать только в течение времени; ожидания клиента в очереди;
• В случае пропуска очереди курс аннулируется;
• Если же произошла ситуация смены курса в более выгодную сторону за время пребывания клиента в очереди, то клиент для того, чтобы воспользоваться этой ситуацией должен взять новый талон
Решая этот вопрос, мы создали возможность фиксации курса в момент печати талона. Зафиксированный курс, отображенный на талоне будет отображаться в интерфейсе пульта оператора в привязке к номеру клиента. Данные о курсах валют импортируются из банковской информационной системы в автоматическом режиме. Такой подход может быть необходим в случае обновления валютного курса в середине рабочего дня, для избегания ситуаций, когда во время регистрации клиента в очереди курс один, а к моменту обслуживания – другой. Использование подобных разработок создает клиентоориентированный бизнес, нацеленный на повышение взаимопонимания между клиентами и банком.
г. Москва, Рязанский пр-т, д. 22, к. 2
тел.: +7 (495) 740-43-48
e-mail: info@neuroniq.ru
сайт: http://neuroniq.ru
Ссылка на источник: http://neuroniq.ru/news/908/
Контактное лицо: Гулиева Эльмира
Компания: Технологии Будущего
Добавлен: 19:46, 05.06.2018
Количество просмотров: 475
Страна: Россия
| Платформа «Боцман Клик» в рейтинге российских платформ Kubernetes 2024, SMART technologies, 16:17, 24.04.2024, Россия130 |
| Платформа «Боцман Клик», созданная компанией SMART technologies SOFT, вошла в пятерку лидеров рейтинга российских платформ Kubernetes 2024, анонсированного Market.Cnews. Аналитики ИТ-маркетплейса провели сравнение представленных на рынке решений по количеству внедрений, характеристикам, экспертизе вендора и другим параметрам. |
| «Газинформсервис» открыл собственный Аналитический центр кибербеза, Газинформсервис, 02:42, 22.04.2024, Россия348 |
| В Технологическом кластере ЛОМОНОСОВ завершился CISO-Forum 2024, в рамках которого компания «Газинформсервис», титульный партнер события, объявила об открытии собственного Аналитического центра кибербезопасности и рассказала о новом уникальном продукте Efros DefOps в разрезе сетевой безопасности. |
| Банк ТКБ оптимизировал работу с документами с Dynamika Электронный архив, Dynamika, 02:37, 22.04.2024, Россия284 |
| Банк ТБК внедрил новое IT-решение Dynamika Электронный архив. Решение от компании Динамика, резидента Сколково, помогает банку автоматизировать и структурировать работу с документами. Теперь сотрудники ТКБ могут оперативно искать нужные файлы, следить за их актуальностью, оперативно оповещать клиентов и обновлять данные в случае истечения срока годности. |
| Телефоны ФЛАТ получили статус ТОРП, ФЛАТ, 02:24, 22.04.2024, Россия60 |
| IP-телефонам ФЛАТ присвоен статус телекоммуникационного оборудования российского происхождения (ТОРП), о чем свидетельствует приказ Министерства промышленности и торговли РФ № 1476 от 5 апреля 2024 года. |
|
|
