|
Управляющий директор ООО «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов провел прием потребителей
В «ТНС энерго Пенза» прошел прием граждан-потребителей. Найти выход из проблемных ситуаций записавшимся помогал лично заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» - управляющий директор ООО «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов. С просьбой о содействии в решении своей проблемы обратились руководители центра, предоставляющего в одном из районов Пензенской области услуги дома-интерната для пожилых людей и хосписа для неизлечимо больных. По ряду причин объемы финансирования организации в течение нескольких месяцев носили нестабильный характер, из-за чего образовалась задолженность за электроэнергию. Однако в настоящий момент имеется возможность постепенно погасить накопившиеся долги. Учитывая социальную направленность деятельности центра, а также предоставленные его руководителями гарантии выполнения взятых на себя обязательств, управляющий директор ООО «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов выразил готовность заключить соглашение о реструктуризации задолженности. В иной ситуации оказалась жительница Пензы. Её мама ввиду приобретенной инвалидности часто лежит в больнице и не имеет возможности передавать показания приборов учета и своевременно оплачивать счета. Дочь проживает далеко и занятость также не позволяет ей при всем желании делать вышеперечисленное за мать. Роман Чернов подсказал обратившимся, что самым простым и удобным решением в данной ситуации будет подключение Личного кабинета на сайте ООО «ТНС энерго Пенза» либо использование мобильного приложения, которые позволяют производить оплату и отслеживать всю информацию, связанную с расчетами за электроэнергию, в любое время, не выходя из дома или офиса. Личные встречи управляющего директора ООО «ТНС энерго Пенза» с потребителями проводятся на регулярной основе и стали уже традиционными. Записаться на прием можно на сайте гарантирующего поставщика электроэнергии, выбрав наиболее удобную дату для встречи.
Контактное лицо: Владимир Княжев, заместитель начальника службы по организации работы с клиентами ООО «ТНС энерго Пенза»
Компания: ООО «ТНС энерго Пенза»
Добавлен: 03:09, 02.04.2018
Количество просмотров: 531
Страна: Россия
Энергетики «Липецкэнерго» готовятся к работе в условиях непогоды, Липецкэнерго, 04:12, 26.04.2024, Россия72 |
По данным гидрометцентра, 18 и 19 апреля на территории Липецкой области ожидается ухудшение погодных условий: дождь, гроза, сильный ветер с порывами до 21 м/с. Энергетики ПАО «Россети Центр» - «Липецкэнерго» осуществляют усиленный контроль за электроснабжением потребителей региона. В филиале сохраняется режим повышенной готовности. |
|
|