 |
КГ Insiders – партнер V ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания»
Церемонию награждения пятой, юбилейной премии предваряла конференция «Повышение качества продукции и услуг: инновации, перспективы и решения», на которой как представители компаний-участников, так и общественных организаций обсудили актуальные вопросы, связанные с отечественным потребительским рынком.
Генеральный директор КГ Insiders Андрей Лапшов выступил модератором одной из сессий конференции, а также принял участие в награждении победителей.
«Тема этой премии для страны, старшее поколение которой выросло в уравниловке, крайне актуальна. Качество услуг и сервиса в отдельных отраслях, таких как ЖКХ, торговля, транспорт зачастую оставляют желать много лучшего. Необходимо поощрять и пропагандировать лучших, создавать точки роста качества услуг, что как это ни странно самым непосредственным образом влияет на наше самоуважение и уважение друг к другу. По изменению отношения водителей к пешеходам на московских дорогах начинаешь замечать, что какой-то процесс в сторону окультуривания нации идет. Слава богу, уже многие побывали за границей и кое-чему научились».
Среди лауреатов премии 2014 года: В номинации «Розничная торговля»: Сеть магазинов бытовой техники и электроники «Эльдорадо» - категория «Бытовая техника и электроника»; Группа компаний «ДИКСИ» - категория «Магазин у дома»; В номинации «Розничные услуги»: ASUS Service - категория «Сервисное обслуживание»; ООО «Зодчий» - категория «Строительство и реконструкция»; ООО «Евросеть-Ритейл», собственная ТМ «Кукуруза» - категория «Финансовые услуги»; В номинации «Товары народного потребления»: ASUS - категория «Компьютеры и комплектующие»; ЗАО «Обувная компания «Респект» - категория «Одежда, обувь, аксессуары»; ООО «Кимберли-Кларк» - категория «Товары для детей»; В Номинации «Услуги для бизнеса»: Компания «Прагматик» - категория «Услуги для корпоративных клиентов»; В номинации «Финансовая грамотность и открытость»: Платежная система CONTACT – категория «Денежные переводы»; В Специальной номинации «За качество предоставляемых брокерских услуг»: ГК TeleTrade; В числе лауреатов Премии также: Сеть магазинов «Республика», ТМ «dmi/Дятьково», ГК «Связной», ООО «Парк Дракино», ЗАО «Деликатный переезд», Сеть клиник и Центр лабораторной диагностики НИАРМЕДИК, Urban Group, ЗАО «Азбука Жилья», ООО «Окна Комфорта», ООО «Русагро-Сахар», ООО «Мясной дом Бородина», ОАО «Промсвязьбанк», ЗАО «Юлмарт», Сеть магазинов ОЛАНТ, Sostav.ru , Программа «Утро на 5» - ТРК «Петербург», Программа «Контрольная закупка» - ОАО «Первый канал».
Премия «Права потребителей и качество обслуживания» инициирована Фондом «Социальные проекты и программы» во взаимодействии с Роспотребнадзором РФ, Правительства Москвы, АКОРТ, Комитетом ГД по экономической политике, инновационному развитию и предпринимательству, а также других общественных организаций.
Контактное лицо: Арнюдаева Алтана
Компания: КГ "Insiders"
Добавлен: 20:58, 17.07.2014
Количество просмотров: 871
| ВЕБИНАР: Готова ли ваша компания к аудиту. Основания для проведения обязательного аудита и рекомендации по проведению инициативного аудита, АО АК "ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ", 22:59, 03.04.2024, Россия198 |
| 25 апреля 2024 года в 12:00 приглашаем вас на бесплатный вебинар, где Елена Катаева, Директор департамента Контроля качества и методологии аудита Группы «ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ», расскажет о том, в каких случаях компании подпадают под обязательный аудит, а также даст рекомендации, когда и как стоит провести инициативный аудит. |
| Роскачество будет присваивать звезды российским кемпингам, Роскачество, 23:28, 02.04.2024, Россия93 |
| Роскачество и Национальный Союз Профессионалов индустрии Кемпингов и Автотуризма (НСПКА) заключили соглашение о сотрудничестве, направленном на развитие и популяризацию новых видов туризма, повышение качества инфраструктуры кемпингов и безопасности автопутешествий. |
| Март в Expostroy, Архдиалог, 23:25, 02.04.2024, Россия72 |
| Благодарим за интерес к мероприятиям Expostroy! Ждем вас в апреле! |
|
|
